병법서의 고전 손자병법의 저자 손무는 적을 알고 나를 알면 백번 싸워도 위태로울 것이 없다고 했습니다. 적보다 우위를 점하는 요소가 많다면 승리할 확률이 높아질 테니까요. 연말 대목을 맞아 ‘검은 전쟁’에 참전하기로 결정했다면 경쟁자들의 수도 미리 알아두면 좋겠죠.

디지털 마케팅 솔루션 업체 ‘아드리엘’이 28개 업종의 광고 캠페인을 분석한 결과, 지난해 국내 블랙 프라이데이 전후로 광고에 투입된 비용은 설이나 추석과 같은 명절 기간과 비교해 큰 차이가 없습니다. 업계에선 해외와 달리 국내에선 블랙 프라이데이의 파급력이 덜하다고 판단한 까닭이겠죠.

예산을 따로 편성할 만큼 중요성이 크다고 할 순 없지만 그렇다고 다양한 이벤트를 준비하는 경쟁자들 사이에서 손 놓고 있을 순 없잖아요. 무겁지 않게 그러나 너무 가볍지도 않게 적절한 완급 조절이 필요합니다. 명절 때처럼 약 3주 전쯤 미리 광고를 늘리는 것도 방법입니다. 여기서 3주는 배송으로 소요되는 시간을 고려한 겁니다. 만약 부족하다고 생각되면 ‘마지막 7일’을 강조하며, 할인 기간이 얼마 남지 않았음을 어필할 수도 있습니다. 막판 스퍼트를 올려보는 겁니다.

예산과 시기를 정했다면 그다음은 구체적인 전략입니다. 매체 광고를 진행하는 방식은 크게 세 가지로 구분되는데요. 노출 목표와 클릭 목표 그리고 전환 목표 광고가 있습니다. 블랙 프라이데이와 관련해선 전환 목표 광고에 주목하면 됩니다. 단기간에 상품 구매를 유도해야 하니까요. 이러한 광고의 유형은 관심을 가질 가능성이 높은 사람들에게 광고를 노출하거나 잠재 고객의 정보를 수집하고 직접 소통(전화)을 이끌어내는 데 효과적입니다.